Recalcul

Bonjour, Cela fait maintenant plus de 6mois que j'ai reçu une facture de clôture de contrat s'élevant à 4817,45€. Celle-ci est heureusement bloquée suite à un problème de calcul.En effet, les index de production des panneaux solaires n'ont pas été pris en compte. Heures pleines 5757.Heures creuses 8103.Pas utilisé 1777.Pas utilisé 4464.J'aimerais pouvoir en finir avec cette facture car je n'ai pas envie de la traîner encore plusieurs mois.J'ai déjà contacté plusieurs fois le service client et mise à part bloquer la facture (et merci pour ça), ceux-ci n'ont rien pu faire et n'ont su me donner aucune explication.J'ai été mis en dossier urgent plusieurs fois d'après eux mais le service technique ne m'a jamais recontacté.Merci pour le suivis et pour votre compréhension.Bien à vous,LOOSE Bastien.

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Bonjour, Après une semaine toujours pas de réponse si ce n'est un message automatique, merci de bien vouloir faire le nécessaire.Bien à vous,LOOSE Bastien.