N. Réf :5454748070
V. Réf:CPTBE01973368-00
Cher Monsieur Clamot,
Le service de médiation de Test Achat nous a transmis votre plainte du: 20/02/2024.
Celle-ci concerne votre contrat et raccordements chez Eneco pour l'adresse de consommation: (Ean:541449020709291168).
Dans cette plainte, vous mentionnez ne pas encore avoir reçu votre décompte annuel.
Sachez que votre décompte annuel a maintenant bel et bien pu être créé manuellement. Vous trouverez un exemplaire de ce dernier en pièce jointe à ce mail.
Restant toujours à votre disposition, nous vous souhaitons une belle journée !
Nous vous informons qu'une copie de ce mail a également été envoyé à Test-Achat.
Cordialement,
Matea
Service clientèle Eneco
De: plaintes@test-achats.be plaintes@test-achats.be
Envoyé: mardi 20 février 2024 01:07
À: FM_externalcomplaints FM_externalcomplaints@eneco.com
Objet: Plainte - Recevoir les indéx - (CPTBE01973368-00)