Recharge vehicule electrique

Bonjour,j'ai acheté une Renault Twingo electrique en France, et il est impossible de la charger à la maison que ce soit sur une prise standard ou sur une wallbox. Ce probleme n'affecte que les Zoe et les Twingo. Renault pretend que c'est mon cable Type 2 qui est defectueux ce qui est faux car ce cable fonctionne parfaitement sur les bornes de recharge publiques. Ce probleme est connu de Renault qui fourni un transformateur aux clients qui achetent une Twingo en Belgique. En effet ce modele de voiture necessite un neutre pour charger alors que le reseau Belge est en grande majorite constitué de 3x220V sans neutre. Le transformateur fourni par Renault permet de recreer un neutre et donc de resoudre le probleme.

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