Recommandé dans la nature...

Bonjour, en date du 22 mai 2025, j'ai envoyé un recommandé avec accusé de réception au ministère des finances à 5100 Namur. Ce courrier a été envoyé aux noms de mon fils et ma belle-fille. J'ai payé 13,15 €. À ce jour soit le 26 mai, le courrier n'est toujours pas arrivé... Où se trouve il ? Je trouve scandaleux qu'un courrier important, envoyé avec la garantie nécessaire, se trouve dans la nature. C'est la seconde fois en peu de temps que BPost égare où perd un envoi. Je vous prie de réagir au plus vite et de faire en sorte que ce courrier URGENT arrive à bon port.. Bonne journée. Mr GAETA

Ci-joint preuve envoi...

Cher Client, Nous faisons suite à votre courriel de ce 27 mai 2025 ci-dessous relatif au traitement d'un envoi recommandé national. Nous constatons cependant qu'un dossier a été ouvert par le service Clientèle de bpost le 26 mai 2025. Nous vous suggérons d'attendre le résultat de ses investigations avant, le cas échéant, de poursuivre vos démarches à ce sujet. Veuillez agréer, Cher Client, nos salutations distinguées. bpost - Multi Tower Boulevard Anspach 1/1, 1000 Bruxelles. [THREAD ID:1-RZ2LPWH] De : plaintes@test-achats.be Envoyé : 27/05/2025 06:00:18 A : SMB_Info_CSE info_cse@bpost.be Objet : Nouveau message de LUIGI G ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you can confirm the sender and know the content is safe. Use your Outlook Hoxhunt button to report undesired mail. Thank you.