reconduction abusive de contrat

Bonjour sous prétexte de devoir changer mes 4 terminaux pour paiements sans contact alors que je n ai rien demandé mr De paoli m a subtilement fait re-signer des contrats pour 5ans alors que je suis client depuis 2014 et dans ses anciens contrats il existe une clause de résiliation chaque année . Malgré ma demande de conciliation pour supprimer 1 des 4 j ai recu un mail de md Suarez noelia sans concession aucune puisque me revoilà enchainé pour 5 ans et si je résilie c est 750€ forfaitaire par appareil .Je viens de recevoir par mail un avis de changement de partenaire après Six payment service ce fut worldline et maintenant Paynovate et ce même sans mon consentement Pouvez vous m aider a faire respecter leur propre contrat et me libérer de cette reconduction abusive n étant pas nouveau client il s agissait d une prolongation car j ai toujours le même n°de clientBien a vous philippe crowet

Madame,Monsieur, Concerne: CPTBE01230069-12Nous avons pris connaissance de la plainte et analysé l'historique des contrats.Les contrats ont été des contrats de 5 ans depuis le début.En 2019 il fallait en effet changer le terminal de paiement. Dans le cas d'un changement de terminal un nouveau contrat est signé.Il s'est avéré que ce contrat est un contrat sur 5 ans, ce qui a été accepté par le client compte tenu de sa signature.En ce qui concerne Paynovate, ceci est un partenaire de paiement comme Worldline ou autres sociétés le sont pour Keyware.Le changement vers un autre partenaire de paiement n'est pas un motif pour résilier le contrat.Les clients ont été prévenus de ce changement et ils peuvent réagir par rapport à cette proposition.Salutations distinguéesAlain HUBERTCFO