Reconduction tacite pour une voiture en cours de vente

Bonjour,La voiture utilisée par mon fils était assurée via la police P2312T013983 qui arrive annuellement à échéance le 24/01/2024.J'ai signalé par Mail, le 29/01/2024, que je ne désirais pas renouveler le contrat: mon fils a été diplômé fin janvier et engagé par une société avec véhicule de remplacement. Son véhicule, objet de la police P2312T013983, ne sera donc plus utilisé et sera vendu très prochainement.Je n'ai pas été en mesure d'envoyer le recommandé 3 mois à l'avance, comme exigé dans vos conditions particulières.Je vous demande de bien vouloir résilier ce contrat sans exiger le paiement de la cotisation 2024 et de ne pas appliquer le renouvellement tacite habituel.Merci pour votre compréhension.Cordialement,Diego CURTO

Cher Monsieur Curto,Nous faisons suite à votre interpellation via la plateforme des plaintes de Test Achats.Le 16/02/2024 vous avez reçu un mail de notre service clientèle confirmant que votre contrat Touring Belgium GO sous le numéro de police P2312T013983avait pris fin le 24/01/2024 et que les risques décrits dans les conditions particulières n'étaient dès lors plus assurés depuis cette date.Vous ne désiriez plus couvrir le véhicule immatriculé 1FEQ100 car vous comptiez le revendre? Nous constatons cependant qu'à ce jour la plaque d'immatriculation est toujours attribuée.Meilleures salutations,STEPHANE VAN ACHTER COMMERCIAL CUSTOMER EXPERIENCE OFFICERTOURING KONING ALBERT II LAAN 4 B12 BOULEVARD DU ROI ALBERT II BRUSSEL 1000 BRUXELLESM COMPLAINT@TOURING.BE T + 32 (0)2 286 34 25WWW.TOURING.BE--------------------23:30duction tacite pour une voiture en cours de vente - (CPTBE01972425-27)ref:!00D240IKXJ.!500Jv0DL55G:refThis e-mail message, including any attachments, is CONFIDENTIAL and may contain legally privileged information. This e-mail is intended solely for the use of the individual or entity to whom it is addressed. If you have received this e-mail in error, please notify the sender of this e-mail or Touring and delete it immediately from your system without printing, saving andor opening attachments. Please visit our website to read our Policy.