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Recouvrement antidaté pour un paiement qui aurait du se faire par prélèvement SEPA

Closed Publique

Plainte

J. D.

A l'encontre de: Nissan

06-12-2023

Bonjour,Je contact Nissan Finance AlphaCredit sur la demande de Nissan BeluxNissan Finances me fait parvenir par email ce jeudi 30/11/2023 un avis de recouvrement pour une facture de 76 eur. Dans cet email, il est mentionné que la date d'échéance de ce paiement était le 24/11/2023.Hors il se trouve que non seulement ce n'est que le dimanche 26/11/2023 que cette facture de 76 eur m'est parvenue mais en plus il est clairement indiqué dans cette même facture que Nissan à un mandat SEPA pour prélever directement mon compte.J'ai donc reçu un avis de recouvrement pour une facture antidatée pour laquelle Nissan n'avais pas encore effectué le prélèvement sur mon compte !!!(fait dans la nuit du 30/11/2023).MERCI DE CONFIRMER ICI OU PAR EMAIL QUE CET AVIS DE RECOUVREMENT EST NUL ET NON AVENU


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