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redevance de stationnement Forest

Closed Publique

Plainte

M. B.

A l'encontre de: Parking Brussels Forest - Vorst

13-11-2023

Bonjour, j'ai reçu une redevance pour un stationnement à 19h42 le 3 novembre 2023, au tarif forfaitaire évènement. Le montant est de 50 euros. La zone se stationnement se trouve en zone verte et le paiement est obligatoire jusque 18h. Comment savoir si un évènement est organisé à Forest National ?Je souhaite contester la demande de redevance.Peut-on annuler cette demande de redevance?Je vous remercie.

Messages (2)

Parking Brussels Forest - Vorst

A l'encontre de: M. B.

15-11-2023

Bruxelles, le 15 novembre 2023Service ClientèleTest AchatRéférence 00928857Concerne: redevance(s) de stationnementBonjour,Nous accusons bonne réception de votre réclamation.Depuis le 01/01/2020 une nouvelle zone est entrée en vigueur sur la commune de Forest. Il s’agit de la zone événement.Cela signifie que lors d’événements ayant lieu en soirée à Forest National, le stationnement redevient payant dans certaines rues du territoire de la commune de 19h30 à 00h00 et coûte 5€ de l’heure.Les horodateurs situés dans ces rues ont également été mis à jour avec des affiches informatives sur cette nouvelle tarification. Un QR code à scanner renvoie à la page Internet où sont reprises les dates des événements ayant lieu en soirée.Suite à ces raisons, nous vous informons que malheureusement la redevance 800/0719/42453 reste due.Nous restons à votre service et vous prions d’agréer nos salutations distinguées.Bien cordialement,Met vriendelijke groeten,Service Clientèle – Klantendienstparking.brussels Rue de l’Hôpital 31 Gasthuisstraat 1000 Bruxelles/Brussel T. 0800 35 678"Mieux se garer pour mieux bouger""Beter parkeren om beter te bewegen"Service Clientèleparking.brusselsRue de l'Hôpital, 311000 BruxellesTél: +32 (0)2 563 39 00 N° vert: 0800 35 678 (gratuit)TVA: 0833.260.781forest@parking.brussels www.parking.brussels

M. B.

A l'encontre de: Parking Brussels Forest - Vorst

21-11-2023

Je trouve inadmissible de manipuler et retourner la situation de la sorte. Les informations ne sont pas clairement annoncées et ne sont pas facilement accessibles. L'usager est déclaré en tort s'il ne possède pas un smartphone en permanence connecté au réseau. Cette dérive et un abus de pouvoir des autorités et TOUS les citoyens devraient pouvoir avoir accès à l'information de manière plus simple et aisée.Sans parler du respect de la vie privée....


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