Redevances parking pour voiture de remplacement

Je suis riverain à Schaerbeek et à ce titre j'ai une carte de stationnement pour le véhicule -UKV616. Entre le 06/10/2021 et le 13/10/2021 j'ai eu recours à une voiture de remplacement de mon garagiste (1WNE955). Le 07/10/2021 j'ai écrit un mail pour prévenir la société de parking à l'adresse nadia@rauwers.be avec laquelle je gérais ce type de problèmes par le passé. On me dit de faire suivre les redevances qui arriveront. Le 03/11/2021 je fais suivre les redevances reçues pour la voiture de remplacement ainsi qu'une attestation. On me dit alors que la demande doit être adressée à une autre adresse. 04/11/2021: j'introduis le dossier via le portail parking.brussel et je reçois le numéro de dossier 00190013. 09/11/2021 : je recois un courier de schaerbeek@parking.brussels me disant que la demande n'ayant pas été introduite dans les temps les redevances ne peuvent être annulées.

Bruxelles, le 23 novembre 2021Nous accusons réception de votre mail.Nous vous informons que tout changement doit être effectué auprès de nos services dans le délais de 10 jours.Nous vous informons également que la société Rauwers n'est plus en charge du service de stationnement depuis le 1er janvier 2020.Concernant vos redevances nous ne pourrons pas les annulé, cependant nous vous proposons un plan de paiement.Service ClientèleTest Achat Test AchatBelgiqueRéférence 00197288Cher Monsieur Test Achat,SirineService Clientèleparking.brusselsRue de l'Hôpital, 311000 BruxellesTél +32 (0)2 563 39 00 N° vert 080035678 (gratuit)TVA 0833.260.781schaerbeek@parking.brusselswww.parking.brussels

Votre réaction est tout simplement inacceptable. Je ne vois pas sous quel motif vous vous réservez le droit d'interdire une annulation d'un amende qui n'a aucun fondement. Vos dix jours n'ont aucun sens. Par ailleurs les amendes arrivent beaucoup trop tard. Sans compter que dans ce cas c'est le pauvre garagiste qui les reçois et qui me les fait suivre. De toute façon, au vu du nombre important d'amendes distribuées pour cause de "problèmes" informatiques, c'est toute la population que vous allez avoir sur le dos, bande de bandits ! Personnellement je vais mettre en oeuvre toutes les assurances et tous les recours possibles pour faire cesser vos rapines.