Refus de garantie

Bonjour j'ai envoyé mon pc portable acheter le20/11/2019 en reparation le 12 mai 2020 car après seulement 4 mois d'utilisation l'ecran disfonctionnait.la firme me réclame 154 € de réparation car d'après eux y a eu chute ou choc.apres plusieurs mail envoyé et pas de réponse ,plusieurs visite au magasin j'apprends que l'écran de mon pc est casser de toute part, lors de mon dépôt (preuve avec le bon de réparation qui ne stipule que mon appareil à juste des traces d'utilisation)mon appareil était en bon etat. En gros on veut me faire payer des réparation de casse causer après mon dépôt et don je ne suis pas responsable ou je pourrais éventuellement récupérer mon pc toujours en panne et qui plus ais casser pour la modique Somme de 70 €de devis .merci de vouloir régler cette situation déplaisante

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

DATA NOT AVAILABLE

Monsieur, j'ai déposer mon pc car après seulement 4 mois d'utilisations l'ecran disfontionnait par rapport à langle d'ouverture jusqu'à ne plus s'allumer du tout,quand j'ai de dit le problème à la vendeuse j'y peu rien si elle n'a écrit que(ne s'allume plus)en autre ne croyait vous pas que celle-ci serait aveugle de ne pas avoir vu l,état de l'écran ??disfonctionnement d'un écran n'est il pas couvert par la garantie?tout mes electos viennent de votre enseigne et j'ai jamais eu de soucis de plus je payerais sans soucis si c'était de ma faute...mais la je trouve injuste que c'est vous qui casser et que la facture me revienneGet Outlook for Android

Madame, comme je suis quelqu'un qui prends soin de mes affaires ,j'ai nettoyé l'ecran avant de le remettre dans sa boite, en aucun cas il était casser je vous le jure

DATA NOT AVAILABLE

De plus sur le bon ne fait il par marquer à l'état de l'appareil (trace d'utilisation)??Get Outlook for Android