refus de me délivré mon recommander

Bonjour, En allant chercher mon recommandé ce vendredi 26 avril 2024 au bureau de poste rue Vanderkindere 171 je me suis vu refuser la remise de celui-ci car j'ai refusé que ma carte d'identité soit photographiée. (J'était en possession de ma carte d'identité et de la constitution de ma société qui confirmait mon identité). Ce refus est un abus de position dominante qui ne respecte pas le cadre légal. Il est clairement indiqué ceci sur le site de B-post : Je préfère que l'on ne prenne pas en photo ma carte d'identité. Existe-t-il une alternative ?Vous pouvez également demander à faire inscrire votre nom complet et votre numéro de carte d'identité sur l'avis de passage même, lequel peut alors être pris en photo. Ce refus injustifié entrave le bon fonctionnement de ma société et nuit gravement au bon développement de celle-ci. Merci de clarifier la situation du côté de vos employées du bureau de poste rue Vanderkindere afin que je puisse récupérer ma lettre recommandée lundi 29/4/24. Cordialement,