Retour

Refus de prise en charge pour geste commercial sur véhicule de moins de 5 ans

Résolue Publique

Stellantis

 Introduire une plainte

Plainte

G. C.

A l'encontre de: Stellantis

15-02-2024

Bonjour, J'ai demandé à fiat assistance, suite à leur conseil, une demande de geste commercial pour un moteur ouvert en 2 sur un véhicule de 3ans et moins de 14 000 kmRefus catégorique de stellantis à cause d'un entretien non effectué en 2022. (car trop peu de km)

Messages (1)

Stellantis

A l'encontre de: G. C.

15-02-2024

Bonjour,Pour rappel, vous devez vous adresser à Stellantis et non Stellantis Financial Services Belux pour les problèmes mécaniques.Ce sont deux entités juridiques différentes. Nous nous occupons du financement des véhicules.Bien à vous,L. CourtoisDe plaintes@test-achats.be Envoyé jeudi 15 février 2024 11:09À Plaintes-PFBE - BFPlain Objet [EXTERNAL]Plainte - Refus de prise en charge pour geste commercial sur véhicule de moins de 5 ans - (CPTBE01946200-89)EXTERNAL: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.

Introduire une plainte

Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme