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refus de remboursement de garantie locative

Résolue Publique

Plainte

A. V.

A l'encontre de: Korfine

17-01-2024

Bonjour,Cette société ne donne aucune suite aux demandes de libération de garantive locative se cachant derrière une discordance dans les signatures entre le contrat signé et la demande de libération (signée par toutes les parties).La discordance s'explique par le fait que l'agent IPI de l'agence immobilière de gestion locative a tout simplement changé entre la conclusion du contrat et sa résiliation. Ceci a été expliqué.La société a été relancée à de nombreuses reprises et même mise en demeure de s'exécuter sous peine de procéder. Les sommes sont toujours bloquées actuellement.

Messages (1)

Korfine

A l'encontre de: A. V.

17-01-2024

Geachte heer, mevrouw,Wij hebben uw klacht ontvangen en danken u voor uw informatie.Uw melding wordt overgemaakt aan de betrokken afdeling.Binnen een redelijke termijn zoals bepaald in de Guidelines ‘Buitengerechtelijke regeling van consumentengeschillen’ zullen we ons standpunt kenbaar maken.Inmiddels verblijven wij,Met voorname groeten,Chère madame, cher monsieur,Nous avons bien reçu votre plainte et vous remercions pour cette information.Votre notification a été transmise au service concerné.Nous vous ferons part de notre prise de position dans un délai raisonnable tel que défini dans le « règlement extrajudiciaire des litiges de consommation »Salutations distinguées,[X]+32 (0) 056 21 61 82Korfine NV/SA Nijverheidskaai 3/0021 - 8500 Kortrijk klacht@korfine.be www.korfine.beRPR Gent, afdeling KortrijkRPM Gand, division Courtrai KBO/BCE 0835.489.506Korfine NV is een door de FSMA erkend gevolmachtigd onderschrijverKorfine SA est souscripteur mandaté agréé par la FSMAdisclaimerOPGELET: Je kan onze diensten elke werkdag telefonisch bereiken tussen 8u30 en 12u.ATTENTION: Nous sommes joignable par téléphone chaque jour ouvrable de 8h30 à 12h.


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