Refus de remboursement

Notre vol du 13 février a été annulé suite à la grève nationale et il nous a été impossible de réserver un vol pour les jours suivants, votre site dysfonctionnait à chaque tentative. Nous avons essayé une multitude de fois et apparemment nous sommes plusieurs à avoir rencontré ce même problème. Nous avons donc dû réserver un nouveau vol payant, prolonger notre séjour de 3 nuits avec les frais que cela a engendré. Je demande donc le remboursement du vol, de l'hôtel, la nourriture. Avion 213.56 livres hôtel 232.30 livres nourriture  22.57, 15.46, 15.46 livres Soit un total de 509 livres.