Refus de suppression administrative du compteur bihoraire

Bonjour,Suite au placement de panneaux photovoltaïques, j’ai effectué une demande auprès de la société Eneco la suppression ADMINISTRATIVE de ma facturation bi-horaire et d’être facturé sur base du cumul de mes deux cadrans actuels.On me refuse cette suppression . La société Eneco m’oblige de passer au compteur numérique préalablement à ce changement...Ils me privent d’une partie des revenus de mon installation.Est-ce légal de m’imposer ce changement ? D’autres fournisseurs imposent-ils ce même changement coûteux de compteur ?Je ne souhaite rien changer à mon installation. Je souhaite juste cumuler administrativement mes deux compteurs !

Chère Madame, Cher Monsieur,À la suite de la demande dont la référence en objet, je vous informe que la configuration du compteur délectricité, du bihoraire vers le monohoraire (dit simple), est traitée.Cette configuration vers le compteursimple (monohoraire) sera applicable, rétroactivement, depuis le 7/10/2022 avec les index que Monsieur Deham Benoit a communiqués à la date du 1/10/2022 dont 121079,5 kWh pour le jour et 87093,1 kWh pour la nuit.Je vous informe quela configuration du compteur n'est possible que jusqu'à 60 jours, rétroactivement.Cette adaptation sera visible lors de sa prochaine facture de régularisation.Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.Je vous souhaite une bonne journée.Sincères salutations, Met vriendelijke groeten,Larissa GatoreCustomer Relations Exception Complaint Handling (EACH)Battelsesteenweg 455/I 2800 Mechelen eneco.beClimatiquement neutre en 2035. On sen charge maintenant. Cet e-mail est désignépour le/les destinataire(s) et peut être confidentiel. Si ce nest message ne vous estpas adressé, veuillez en informer lexpéditeur et supprimer ce message.aintes@test-achats.beEnvoyé: lundi 17 octobre 2022 10:37À: FM_externalcomplaints FM_externalcomplaints@eneco.comObjet: Plainte - Refus de suppression administrative du compteur bihoraire - (CPTBE01631682-45)