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Refus prise en charge garantie constructeur

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Plainte

E. N.

A l'encontre de: LAND ROVER

24-06-2021

Bonjour,le 13.08.2019 a Land rover mechelen antwerpsesteenweg 277,J'ai acheté un range rover sport année 2015 1 ans après l'achat le roulement arrière gauche est défectueux et il doit être changé la réparation est coûteuse,J'en ai informé Land rover mechelen après être passé par Land rover quevrain à Namur qui ont diagnostiqué le roulement arrière gauche à changer,J'en informe Land-Rover mechelen qu'il ne veut pas prendre en charge cette préparation car ils disent que c'est une pièce d'usure,Je rappelle que la voiture est sous garantie 3 ans approved.. ils se sont bien gardés de me dire qu'il y avait des futurs réparations à faire vu que la voiture a été vérifié sur plus de 300 point selon leur publicité c'est d'ailleurs pour ça que j'ai acheté la voiture chez eux pour moi il y a vice caché ça doit être pris en réparation chez eux.Je vous rappelle que la voiture n'a que 115000 km un modèle très récent très coûteux un gros 4 x 4 et pour Land rover mechelen cela est tout à fait normal de changer les roulements a si peu de kilomètres, je doute fortement de l'honnêteté et du professionnalisme de ce garage Land rover mechelen.J'attends de ce garage qu'il prenne ses responsabilités et qu'il est l'honnêteté de réparer ce que moi je n'ai pas demandé en leur faisant confiance.Merci Evrard Nicolas


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