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REGULARISATION EXHORBITANTE

Résolue Publique

Plainte

F. C.

A l'encontre de: Mega

28-04-2022

Après le règlement d'une facture de régularisation de 1300 euros de gaz et électricité j'ai essayé à maintes reprises de contacter la société par téléphone (sans succès) et par emails (aucune réponse) car ils ont fait passer ma facture mensuelle de 65 euros (certes trop basse mais j'ai accepté VOTRE proposition) à 320 euros mensuels!! Impossible de les joindre à ce sujet. j'ai donc changé de fournisseur et je reçois maintenant le décompte final de 895.18 euros pour 3 mois de Gaz uniquement (j'attends de recevoir l'électricité. Je précise que je vis seule dans une maison 3 façades et que si je calcule mes acomptes plus la régularisation la nouvelle mensualités aurait dû être à environ 180 euros par mois mais jamais 320!!!Je suis dans l'impossibilité de payer et je ne compte pas en rester làj'ai toutes les preuves de mes nombreuses demandes de contact ainsi que des articles vous concernant dans la presse et Test AchatJ'attends donc une intervention rapide de votre part pour régler cette régularisation à un prix en rapport avec ma consommation réelle malgré l'augmentation de prix de l'énergie mais pas ces montants grotesques qui ne correspondent à rien Si vous désirez avoir des suicides sur la conscience continuez comme ça!

Messages (1)

Mega

A l'encontre de: F. C.

28-04-2022

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