Madame, Monsieur,
Le 25-08-2025, j'ai reçu de votre part la facture susmentionnée 9250311899 pour un montant en ma faveur de 393,59 €.
Il doit cependant y avoir erreur, les kWh mentionnés dans le détails du calcul des coûts ne correspondent pas à la différence des relevés d'index et à la réalité.
Selon mon application, voici les détails :
- injection heures creuses : 341,4 kWh
- injection heures pleines : 1193,8 kWh
- consommation heures creuses : 73,3 kWh
- consommation heures pleines : 155,2 kWh
Nous sommes très loin des 278,64 kWh en heures pleines et des 783,38 kWh en heures creuses dans le détails du calcul des coûts.
Je conteste donc cette facture et vous demande de la vérifier.
Dans l'attente de votre réponse, je paierai la partie non contestée de la facture, soit 0 €, et ce sans préjudice de mes droits.
Cordialement,
