Bonjour, j’ai utilisé un véhicule Poppy, mais malheureusement celui-ci ne voulait pas changer d’abonnement ni de passe. J’ai j’ai beau essayer plusieurs fois rien ne va du coup j’ai envoyé un e-mail à Poppy qui m’ont donné aucune réponse. J’ai laissé des affaires dans le véhicule 100 € en cash plus un gilet plus une paire de chaussures plus un câble chargeur iPhone. De plus, Poppy a essayé de me facturer 357 € quand je leur ai expliqué que la faute venait de leur part ils n’ont au début pas voulu accepter ça m’a pris quelques jours pour leur faire changer d’avis et leur faire comprendre que ils étaient en tort. Ils ont à ce moment-là changer la facture je leur dois maintenant plus que 136 €. Mais le problème c’est que déjà de un je souhaite être remboursé pour mes effets personnels perdus car je ne suis pas en tort en aucun cas et de deux. Il y a aussi une autre histoire où il y a une amende qui a été annulée où j’ai payé 20 € plus 30 € plus 35 € de frais. Pour cet amende où j’ai la preuve que elle a été annulée. J’ai reçu l’e-mail de l’organisme et Poppy ne veut toujours pas me la rembourser or que ça fait depuis deux mois c’est vraiment une escroquerie en bande organisée. Ils ne veulent rien savoir. Ils ne veulent pas répondre et surtout ne veulent pas trouver de solution. ils veulent juste que je paye je suis dans un cauchemar 2 + de trois mois j’en ai marre je deviens fou j’en arrive plus à manger car c’est vraiment un cauchemar que je ne comprends pas pourquoi je vis ça j’ai perdu avec Poppy plus de 4500 € d’effets personnel sans compter la surfacturation et les factures qui gonfle sans aucune raison, j’estime le préjudice à 10 000 € en plus ou -1 année je souhaite porter plainte sur eux car j’ai assez donné et j’ai assez attendu
