Retour

Remboursement acompte

Résolue Publique

Plainte

M. F.

A l'encontre de: Verisure

26-09-2022

Bonjour,le 22 Août ,suite à une démarche de type'porte à porte' de la société d'alarmes Vérisure,j'ai signé un document dit'offre temporaire'pour le placement d'une alarme dans ma maison.J'ai payé un acompte de 200€.Le lendemain,j'ai changé d'avis et fais valoir mon droit de rétraction que me permet la loi et qui est également indiqué sur le document signé.J'ai donc contacté Vérisure par télephone et par mail également pour annuler l'accord et me faire rembourser mon acompte.Malgré plusieurs rappels écrits,je n'ai toujours pas été remboursé.Le montant étant trop bas que pour contacter un avocat,je m'adresse à vos services pour leur mettre la pression.

Messages (1)

Verisure

A l'encontre de: M. F.

27-09-2022

DATA NOT AVAILABLE


Besoin d'aide ?

Les entreprises répondent en moyenne dans les 3 jours. Au-delà de ce délai, veuillez prendre contact avec nous.

Appelez-nous

Nos avocats sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h à 17h (vendredi jusqu'à 16h)

Informations pour les entreprises

En savoir plus sur ce service

Informations pour les consommateurs

En savoir plus sur cette plateforme