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remboursement anticipé de crédit

Résolue Publique

Plainte

I. H.

A l'encontre de: Record Credits

07-12-2020

Bonjour,suite au remboursement anticipé de mon crédit (effectué par BEOBANK) auprès de RECORD BANK ce dernier me réclame malgré tout des intérêts dont je ne suis pas d'accord de payer.Le tableau d'amortissement étant bien clair et BEOBANK avait les données de la banque nationale.Isabelle HALY

Messages (5)

Record Credits

A l'encontre de: I. H.

07-12-2020

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous en remercions. Nos collaborateurs vont en assurer le suivi le plus rapidement possible.Pour rappel, votre numéro de dossier (xxx-xxxxxxx-xx) est une référence clé pour garantir le traitement optimal de votre demande.D’avance merci à vous,CordialementAttention il s’agit d’un mail automatique. Aucune réponse à ce mail ne sera traité.===================================Wij hebben uw e-mail goed ontvangen, waarvoor dank. Onze medewerkers zorgen voor een zo snel mogelijke afhandeling.Ter herinnering, uw dossiernummer (xxx-xxxxxxx-xx) is een sleutelreferentie voor een optimale verwerking van uw aanvraag.Bedankt,Met Vriendelijke Groeten,Opgelet dit is een automatisch bericht. Geen enkel antwoord op deze mail zal behandeld worden.----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.------------------------------------------------------------------------------------------------------

Record Credits

A l'encontre de: I. H.

14-12-2020

Madame/Monsieur,En effet, après réception du paiement de Beobank en vue d'un remboursement anticipé pour le pret mentionné ci-dessous, Beobank n'a pas tenu compte que suite à la demande de report de paiements (crise sanitaire (Covid) les intérets reportés de la période du 22/06/2020 au 22/11/2020 devaient tout de meme etre également remboursés anticipativement (voir annexes).L'arriéré actuel est donc de 500,84 EUR.Nous vous invitons à payer ce montant sur le numéro de compte BE86 3631 7880 1150 au nom de RECORD CREDITS sa avec la communication structurée 934/1615/58934.Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.Bien à vous,Andrée DesmetSafe BusinessRECORD CREDITS saTél. +32 (0)2 238 03 57Fax. +32 (0)2 238 02 00backofficecl@recordcredits.beDeze e-mail, met inbegrip van elk bijgevoegd document, is vertrouwelijk. Indien u niet de geadresseerde bent, is het openbaar maken, kopieren of gebruik maken ervan verboden. Indien u dit bericht verkeerdelijk hebt ontvangen, gelieve het te vernietigen en dit onmiddellijk te melden aan de afzender. De veiligheid en juistheid van email-berichten kunnen niet gewaarborgd worden, aangezien de informatie kan onderschept of gesaboteerd worden, verloren gaan of virussen kan bevatten. De afzender wijst bijgevolg elke aansprakelijkheid af in dergelijke gevallen. Indien een controle zich opdringt, gelieve een papieren kopie te vragen. Dank u voor uw medewerking.Ce message électronique, y compris tout document joint, est confidentiel. Si vous n'etes pas le destinataire de ce message, toute divulgation, copie ou utilisation en est interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez le détruire et en informer immédiatement l'émetteur. La sécurité et l'exactitude des transmissions de messages électroniques ne peuvent etre garanties étant donné que les informations peuvent etre interceptées, altérées, perdues ou infectées par des virus l'expéditeur décline dès lors toute responsabilité en pareils cas. Si une vérification s'impose, veuillez demander une copie papier. Merci de votre collaboration.This email and any attached files are confidential and may be legally privileged. If you are not the addressee, any disclosure, reproduction, copying, distribution, or other dissemination or use of this communication is strictly prohibited. If you have received this transmission in error please notify the sender immediately and then delete this email. Email transmission cannot be guaranteed to be secure or error free as information could be intercepted, corrupted, lost, destroyed, arrive late or incomplete, or contain viruses. The sender therefore does not accept liability for any errors or omissions in the contents of this message which arise as a result of email transmission. If verification is required please request a hard copy version. Thank you for your cooperation.----ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.

I. H.

A l'encontre de: Record Credits

14-12-2020

Bonjour,Le report d'intérêts covid est repris dans votre tableau récapitulatif du montant du capital, vu que vous ajoutez ces intérêts à mes mensualités de base, ainsi que les 6 mois supplémentaires ont été ajoutés. Tout est bien clair sur le dernier tableau que vous m'avez envoyé. Je n'ai pas à payer +d'intérêts que tout ceux qui ont été ajoutés aux nouvelles mensualités. Isabelle Haly

Record Credits

A l'encontre de: I. H.

14-12-2020

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous en remercions. Nos collaborateurs vont en assurer le suivi le plus rapidement possible.Pour rappel, votre numéro de dossier (xxx-xxxxxxx-xx) est une référence clé pour garantir le traitement optimal de votre demande.D’avance merci à vous,CordialementAttention il s’agit d’un mail automatique. Aucune réponse à ce mail ne sera traité.===================================Wij hebben uw e-mail goed ontvangen, waarvoor dank. Onze medewerkers zorgen voor een zo snel mogelijke afhandeling.Ter herinnering, uw dossiernummer (xxx-xxxxxxx-xx) is een sleutelreferentie voor een optimale verwerking van uw aanvraag.Bedankt,Met Vriendelijke Groeten,Opgelet dit is een automatisch bericht. Geen enkel antwoord op deze mail zal behandeld worden.----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.------------------------------------------------------------------------------------------------------

Record Credits

A l'encontre de: I. H.

14-12-2020

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous en remercions. Nos collaborateurs vont en assurer le suivi le plus rapidement possible.Pour rappel, votre numéro de dossier (xxx-xxxxxxx-xx) est une référence clé pour garantir le traitement optimal de votre demande.D’avance merci à vous,CordialementAttention il s’agit d’un mail automatique. Aucune réponse à ce mail ne sera traité.===================================Wij hebben uw e-mail goed ontvangen, waarvoor dank. Onze medewerkers zorgen voor een zo snel mogelijke afhandeling.Ter herinnering, uw dossiernummer (xxx-xxxxxxx-xx) is een sleutelreferentie voor een optimale verwerking van uw aanvraag.Bedankt,Met Vriendelijke Groeten,Opgelet dit is een automatisch bericht. Geen enkel antwoord op deze mail zal behandeld worden.----------------------------------------------------------------ATTENTION:The information in this e-mail is confidential and only meant for the intended recipient. If you are not the intended recipient, don't use or disclose it in any way. Please let the sender know and delete the message immediately.------------------------------------------------------------------------------------------------------


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