Madame, Monsieur,
La commande d'une hotte modèle 7841 de marque NOVY passée et payée le 27 mai 2024 n'a jamais été livrée. J'ai envoyé le document officiel puisé sur votre site internet pour demander le remboursement dans les formes que vous préconisez.
Je réclame instamment le remboursement sur le numéro de compte que je vous ai déjà mentionné, à savoir le montant versé de 1319 euros TVA sur mon compte BE45 7506 5743 0089
Un délai de trois mois pour la livraison est totalement excessif selon vos conditions de vente.
Merci de procéder à ce remboursement dans les meilleurs délais.
Bien à vous,
Valerie Bonaventure
0477/94 44 95
Détail de la commande
N° de commande : #316799
Date d’ajout : 27/05/2024 Mode de paiement : Betalen met Bancontact of iDEAL
Mode de livraison : Gratis verzending met onze eigen transportdienst
Adresse de facturation - 1 Adresse de livraison
À l'intention de Valérie Bonaventure
je suis un client particulier
17 rue Emile Delperée
Huy 4500
Liège
België À l'intention de Valérie Bonaventure
17 rue Emile Delperée
Huy 4500
Liège
België
Nom du produit Modèle Quantité Prix Total
7841 Vision-Novy
En commande
7841 * 1 €1 347,00 €1 347,00
Subtotaal €1 347,00
Gratis verzending met onze eigen transportdienst
Gelijkvloers tot aan de eerste dorpel of bij een lift tot aan de deur van het appartement. €0,00
Setkorting €28,00
Totaal TVA compris €1 319,00
Historique des transactions
Date d’ajout Description Quantité
27/05/2024 europabank €1 319,00
En attente de paiement: €0,00
Historique de commande
Date d’ajout État Commentaires
27/05/2024 En attendant le paiement
27/05/2024 Paiement reçu Betaling goedgekeurd, refnr: 066967
