Remboursement commande retournée

Brève description de votre problème Suite à une commande retournée le 17 avril je suis toujours en attente du remboursement de celle ci. Malgré deux appels téléphoniques et deux mails adressés à votre service clientèle (je ne parviens pas à obtenir celui ci. en pièce jointe les mails adressés avec le descriptif complet du problème. J espère enfin qu après cette démarche ce montant me sera prochaine reversé. Bien à vous P. Angerhausen Godard