Remboursement des verres consignéss

Bonjour, Je m'interroge sur la fiabilité du système de caution à puce des gobelets à tomorrowland. En effet les gobelets sont remis dans des boites sans preuves que le bracelet a bien été recrédité ou que la puce a bien été lue. Sur 10 gobelets, j'ai constaté que 3 n'avaient pas été recrédités sur mon compte. Ce système n'est pas contrôlable. Si je dépose un verre dans le container je ne dispose d'aucune preuve ensuite pour dire que les gobelets ont effectivement été remis. J'ai remis parfois 2 gobelets en même temps et j'ai la nette impression que seulement un sur deux a été validé. Ce que confirme mon relevé. Je n'ai jamais été recrédité de 2 verres à la fois. Comment faire pour récupérer mon argent maintenant?