remboursement en bon d'achat sur leur site

J'ai effectué un achat sur le site en payant avec des chèques cadeaux achetés via mon employeur. J'ai reçu un colis à la date prévue mais ce n'était pas le bon. J'ai donc renvoyé le colis et vu le délai, recommandé une nouvelle fois mon article. Après 14 jours, j'ai demandé des nouvelles et j'ai appris que Bol avait bien récupéré l'article envoyé par erreur. Néanmoins, le vendeur me rembourse mes 899 euros en bon d'achat, me prenant en otage de devoir à nouveau dépenser cette somme. J'ai effectué une réclamation mais le contact me dit qu'il rembourse automatiquement à la source du payement. J'ai reçu un mail confirmant que c'était leur manière de procéder. J'ai déjà racheté mon article donc je n'ai plus besoin de cette somme !!! Que faire ? D'avance merci