Remboursement non reçu

En date du 6 août 2019, j'ai demandé l'annulation de ma commande n° 2000003426 ainsi que son remboursement. Ce qui m'avait été confirmé par TekTVShop. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement.Plusieurs courriers (mails, lettres) ont été envoyés à TekTVShop qui ne répond pas!Il ne faut pas plusieurs jours pour effectuer un remboursement!!!J'exige de recevoir mon remboursement IMMEDIATEMENT!

- SVP n'écrivez pas sous cette ligne -Votre demande (46129) a été reçue et est en cours de traitement par notre personnel d'assistance.Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail.----------------------------------------------Mise à jour par  : Plaintes, 12 aoa»t 11:41 CEST (s:www.test-achats.belainte/conditions-d-utilisations) (s:www.test-achats.be/nt/nc/institutionnelrivacy)--------------------------------Cet e-mail provient de Support TekTVShop France.[937VP3-33PD]

- SVP n'écrivez pas sous cette ligne -Votre demande (46129) a été mise à jour. Pour ajouter des commentaires supplémentaires, répondez à cet e-mail.----------------------------------------------Mise à jour par  : Xavier, 14 aoa»t 14:13 CESTCher(e) Client(e),Pourriez-vous nous dire en quelle date et via quel moyen de paiement cette commande a-t-elle été effectuée ?Cordialement,Xavier Service clientèle----------------------------------------------Mise à jour par  : Plaintes, 12 aoa»t 11:41 CEST (s:www.test-achats.belainte/conditions-d-utilisations) (s:www.test-achats.be/nt/nc/institutionnelrivacy)]--------------------------------Cet e-mail provient de Support TekTVShop France.[937VP3-33PD]

La commande a été faite le 23 juillet 2019 et le paiement lors de la commande par Mastercard/VISA.Je vous demande de me rembourser immédiatement !

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