Remboursement non reçu

Bonjour voilà je dépose une plainte à test achat concernant la société voo J'ai résiliée mon contrat a partir du 16 septembre 2025 depuis voo ne veux pas me rembourser la différence du 16 septembre au 30 septembre car je suis chez scarlet J'ai pourtant payé ma facture voo du mois complet de septembre du 1er au 30 septembre je peux même fournir la preuve du paiement

Nos références : 21770097 Vos références : Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre demande datée du 9 octobre 2025 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0060311219 Nos équipes mettent tout en œuvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, Alison De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.be Envoyé: jeudi 9 octobre 2025 16:31 À: RC_MEDIATEUR/T.A RC_MEDIATEUR-T.A@wbcc.eu Objet: Remboursement non reçu [EMAIL EXTERNE]: Vérifier l’adresse de l’expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe! [EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Déjà avant le 9 octobre que j'avais demandé mon remboursement Sa date pas de hier Pars contre pour renvoyé le matériel faut allez vite sinon facturation sinon pour rembourser les gens qui partent de votre société faut du temp

16 octobre 2025 bientôt 1 mois que j'attends mon remboursement du 16 septembre au 30 septembre si j'ai pas de nouvelles dans une semaine je déposerais plainte contre arnaque et mise en demeure via recommandé il est temp d'arrêter de voler vos client ou ancien client....

Madame, Monsieur, Après vérification, il s’avère que la facture de clôture s’est éditée le 12/10/2025 soit il y a trois jours, raison pour laquelle vous n’avez pas encore perçu de remboursement. Nous allons procéder au remboursement. Pourriez-vous nous confirmer que le numéro de compte suivant est bien celui sur lequel vous souhaitez que le virement soit effectué: 735-0498828-42 En effet, plusieurs comptes ont été utilisés pour réaliser les paiements, et nous souhaitons éviter toute erreur. En vous souhaitant bonne réception de la présente, nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Alison De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.be Envoyé: mardi 14 octobre 2025 22:30 À: RC_MEDIATEUR/T.A RC_MEDIATEUR-T.A@wbcc.eu Objet: Nouveau message de JORDAN D [EMAIL EXTERNE]: Vérifier l’adresse de l’expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe! [EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌