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remboursement prime

Résolue Publique

eDreams

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Plainte

M. B.

A l'encontre de: eDreams

20-10-2023

Bonjour,Je vous mets en demeure de rembourser dans les 8 jours le montant de 64,99 euros concernant une soi disant prime ! pour un voyage acheté sur Govoyage ???? Passé ce délai je porte plaine auprès du Centre Européen des Consommateurs. Aucune référence d'un quelconque achat de prime ne figure sur votre site et vos conditions générales de vente autorise le remboursement 14 jours après le débit de ma carte bancaire. MERCI

Messages (2)

M. B.

A l'encontre de: eDreams

27-10-2023

RAPPEL ! RAPPEL !

M. B.

A l'encontre de: eDreams

27-10-2023

MERCI DE NE PAS RENOUVELER LA PRIME ET DE REMBOURSER IMMEDIATEMENT LE MONTANT DE LA PRIME RETIREE ILLEGALEMENT DE MON COMPTE VISA

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