Remboursement suite à une annulation de l agence de voyage

Madame, Monsieur, Le 9/9/2024 j’ai effectué une réservation chez vous. Il s’agit d’un voyage à forfait à destination de Ouzbékistan .La date de départ étais le 7/11/2024. Le 5/11/2024, vous m’avez informé.e par téléphone que vous apportiez le changement suivant à ma réservation : Annulation du voyage avec report de date . Je refuse ce changement. Je souhaite donc annuler ma réservation sans frais et obtenir un remboursement. J’ai également droit à une indemnisation. Je vous saurais donc gré de me rembourser sur mon compte bancaire la somme de 1945 euros dans les 7 jours. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la confirmation de réservation • Copie de la preuve de paiement • Copie de l’avis de changement