Remboursement voucher

Bonjour, un an après l'émission du voucher qui nous était dû, nous vous demandons le remboursement de celui-ci comme il a été convenu, suite à notre action via test achat par rapport à votre greve de juillet 2018. Soit la somme de 1000 euros. Merci de nous préciser la marche à suivre pour recevoir ce montant. Nous passons par l'intermédiaire de test achat car difficile de vous joindre. Nous vous remercions d'avance. Futvoye Julien, Smekens Louise et leurs enfants.