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Plainte

D. B.

A l'encontre de: auto-école Mfm

07-06-2025

A SIGNALER! Bonjour , le mois de fevrier 205 j'ai réservé des cours de conduite pour le mois de mai (13 mai, 27 ,28) et l'examen de conduite avec accompagnement avec voiture . le 13 mai je me trouve devant un bureau fermé ,pas d'information sur internet , pas d'appel , pas de mail . le 30 avril 2025 a mon arrivé en Belgique je suis directement allée a l'auto ecole pour avoir un RDV d'examen pour mai d'urgence ! je suis etudiante , j'étudie en france pour mes etudes et j'ai sacrifié le mois de Mai pour passer mon permis avec l'auto ecole . Je refuse un tel manque de respect envers moi et j'exige un remboursement pour le manque de respect et l'incompetence professionelle de cet auto ecole ! c'est inconcevable de n'avoir aucun message et de surcoit de modifier mes propos et faire usage de mensonge . la seule chose que je veux cest mon permis . Aujourd'hui je demande le remboursement de mes 600 euros . J'aidemand a avoir un exemplaire de mon contrat signé en 2024 jusqu'a aujourd'hui je n'ai pas de contrat . sur le site internet de l'auto ecole , le tarif affiché EST FAUX ! sur place le tarif est deux fois plus élévé . inadmissible . bcp d'avis négatif sur le google!

Traitée par Testachats 14 août 2025

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