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Remboursement

Closed Publique

Type de problème:

Paiements et remboursements

Plainte

B. L.

A l'encontre de: Groupon

19-08-2024

Madame, Monsieur, Le 12/08/24 j’ai acheté unticket pour un soin qui avait normalement lieu le 15/08/24 le centre était fermé et injoignable par téléphone.Vous refusez maintenant le remboursement que j'ai demandé le 15/08/24 Je sollicite donc à nouveau le remboursement de 130€dans les 2 jours. Si je n’ai toujours pas été remboursée, j’intenterai une action en justice pour protéger mes droits. Ce courrier tient lieu de mise en demeure. Cordialement, Pièces jointes : • Copie de la commande de.s ticket.s • Copie de la demande de remboursement • Copie du changement de date de l’évènement • Copie du refus de remboursement

Traitée par Testachats 11 septembre 2024

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