Bonjour,
J’avais commandé un airfryer en date du 24/07 et demandé la livraison pour le 25 juillet, cependant, le nécessaire n’a pas été fait et c’était pour un cadeau.
J’ai contacté et demandé l’annulation et remboursement immédiate afin de l’acheter à un autre endroit.
Plus tard dans la journée, je reçois une notification d’expédition, mais ça se limite à cela, j’ai repris contact avec leur service le 28, krëfel m’a stipulé que la commande est bien annulée mais je dois attendre 10 jours pour le remboursement… Pourquoi ? ce n’est pas la première fois, fini krëfel, j’irai chez le concurrent.
J’exige le remboursement immédiatement !
