remboursements

bonjour j’ai effectué plusieurs demande de remboursements car j’ai été débitée 2x de 69,99€ en 5jr pour un abonnement ( javais 30jrs pour contester ce que j’ai fait !) et 2x 15,99€ tout ça en 1sem . a ce jour aucun remboursement depuis fin avril . a part me dire abonnement annulé on ne me répond jamais si je vais être remboursée . on m’a même menacé à me dire si j’annule je risque de pas être remboursée ( bein oui je vais encore me faire débiter !!!)