Depuis fin septembre le reseau 2,4 g a disparu de mon booster, ce qui a pour conséquence que mon système de surveillance caméra, qui fonctionnait tres bien avec ce reseau, ne fonctionne plus.
Ce système comme beaucoup d'autres en sécurité fonctionne principalement en 2,4g, pour des raisons de meilleure visibilté au niveau des images.
Depuis quelques temps nous avons de nouveau dans notre rue des gens qui rodent et qui essaient de rentrer dans certains domiciles, j'ai bien une alarme sonore anti-intrusion mais je sais qu'une caméra bien installée est plus dissuassive.
Hier j'ai pris contact avec le chat Proximus, trois personnes(Leslie,Mohamed,Souad) se sont relayées, pour me dire soit il y a une panne secteur(depuis septembre....)soit eteindre et remettre en route tout les appareils, rien n'y fait, pas de 2,4g, même la 5g n'est pas stable.
Je veux savoir cette semaine si je pourrai de nouveau avoir la 2,4g ou si je dois changer de matériel et je vous envoie la facture.
Je paie 170euros par mois et je suis loin d'être content de tout vos services.
Merci de me répondre.
