Retard de paiement

Bonjour, J’ai été licenciée en juin 2021.J’ai introduis mon dossier depuis le 20 juillet 2021 après mon préavis. J’ai tout introduit correctement.Tous les documents. Je me suis inscrite au Forem.J’ai envoyé 10 mails à la CAPAC.J’ai même demandé si je devais envoyer d’autres documents. On me répond 1 mail sur 3 pour me dire qu’ils ont du retard et que je ne dois rien envoyer de plus comme document.Je me connecte sur « mon dossier » CAPAC et je vois que la décision de l’Onem a été prise depuis septembre.Aujourd’hui nous sommes le 13 octobre. Presque 3 mois après, je suis toujours sans nouvelles et sans aucun revenu.Que dois-je faire ? Comment payer mon loyer. Je risque d’être mise à la porte de mon appartement et ils ne me répondent pas.La ligne téléphonique a été supprimée.D’avance merci de m’aider