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retard sur colis et colis incomplet

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Type de problème:

Commande

Plainte

A. M.

A l'encontre de: AMAZON

26-10-2025

Bonjour, en résumé j'ai passé une belle commande de 1-plus de 1300 euros (premiere fois pour moi). Travaillant beaucoup et ayant déja eu des soucis de livraison du a la poste ou livreur, j'ai pris congé pour recevoir mes colis. Plusieurs colis sont arrivés à bon port et dans le temps annoncé mais d'autres sont arrivés en retard ou à l'avance. De plus un des colis est arrivé incomplet. Ayant pris des congés j'ai donc perdu de l'argent pour rien. Pareil si j'ai demandé à être livré c est pour éviter les déplacements inutiles. Je leur ai donc demandé un geste commercial mais ils s'en foutent et ne vont pas plus loin. Clairement je ne veux plus commander chez eux mais je suis insatisfait et j'aimerai donc un dédommagement quelconque je pense que ça doit etre normal... En vous remerciant d'avance Mancuso Aurélien

Messages (1)

A. M.

A l'encontre de: AMAZON

26-10-2025

Je tiens à ajouter que le produit reçu incomplet (un fond vert numero de commande 323212505100063640781030) je n'ai pas envie de m'amuser a imprimer un papier et à aller deposer le colis dans un point relais. Je n'ai pas le temps en journée.


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