Retour de l’article non accepté

Bonjour, J’ai acheté un produit chez MediaMarkt, sachant que le model d’exposition ne fonctionnait pas, j’ai quand même acheté l’article, sous les 14 jours j’ai décidé de le remettre, je l’ai juste essayé car je n’ai pas eu l’occasion de l’essayer en magasin.Suite à ça, ils refusent de me rembourser l’article sachant que j’allais quand même acheté le modèle au-dessus de celui que j’avais. J’espère avoir un retour par rapport à ça, je trouve ça injuste. Dans l’attente de votre réponse.Bien à vous, Emanuel.