Retrait fraudulaux par domiciliation bancaire

Bonjour, nous avons constaté un prélèvement par "domiciliation bancaire" par le débiteur Novalnet Ag pour un compte internet intitulé www.senioren dates.com pour la somme de 39,99€ sur le compte de notre fils mineur. Il n'a à ce jour souscrit à aucune domiciliation et n'a signé ni donné aucun accord à aucun moment et n'est donc pas redevable d'un quelconque montant. Merci de faire le nécessaire pour effectuer le remboursement de la somme indument perçue et de supprimer cette soit disant domiciliation qui est une usurpation d'identité, par ailleurs d'une personne mineure. Michel Baltus