Bonjour,La liste est trèèèès longue. Tout ce que je vais annoncer, peut être démontrer avec des photos:1) en réservant une vue sur le lac, les photos nous faisaient rêver. Arriver au cottage, nous avons eu droit à une vue sur des bois …2) le cottage était infecte. Et encore, je pèse mes mots. A aucun moment, il n’a été lavé et ça, j’en reste persuadé. Alors qu’il est bien indiqué que le cottage est lavé AVANT et après. Surtout en cette période COVID où le nettoyage devrait être irréprochable 3) le domaine n’est en rien entretenu: des détritus à terre, les cottages remplis de toile d’araignée telle une décoration d’Halloween, la nature qui prend le dessus …4) j’ai payé un service wifi de 25€ pour 4 jours puisqu’il n’est pas inclus dans les cottages premium. Lors du 2ème jour, nous avons été sans wifi plus de 12h suite à une panne générale. Je comprends que cela puisse arriver mais lorsque je paie un service, ce n’est pas pour avoir la moitié qui fonctionne …5) de nombreux services étaient hors service car problème technique et devaient être réparés. Je regrette mais il y a eu une pause suite au COVID-19 donc tout devait être nickel pour la reprise. A nouveau, je le redis « je paie pour un certain service, pas pour la moitié »6) nous avons fait une part de bowling, la piste n’a fait que bugguer: boule à l’arrêt, les quilles qui ne se remettaient plus … on avait 1h et nous n’avons pu jouer que deux fois chacun puisque nous avons passé notre temps à attendre …7) lors de la partie de bowling, nous avons pris un verre. Mon mari avait pris un cocktail et a reçu un cocktail qui ne ressemblait à rien à ce qu’il avait commandé. Il a dû attendre 45min pour recevoir ce qu’il avait commander. 45min … et la partie durait 1h … il n’a même pas pu profiter de son verre. 8) autour de la terrasse du cottage, il y a une balustrade avec des boules dessus. Les enfants, un soir en jouant sur la terrasse ont basculé un peu la balustrade et une boule qui ne tenait plus, est tombée sur le pied de la plus petite. Je vous laisse imaginer notre soirée à tenter d’apaiser son maux …Comme vous pouvez le lire la liste est longue, TROP longue. Pour une fois, cette année, nous avions décidé de partir en vacances dans un CenterParcs qui est décrit comme un centre supérieur niveau qualité. Il n’en est rien. Notre séjour s’est résumé par énervement, déception et colère. Et quand eon lit la description sur le site pour ce centre, ce ne sont pas là les mots utilisés pour des vacances et c’est encore moins ma définition du mot vacances. De plus, ce séjour était un cadeau d’anniversaire pour ma meilleure amie … vous ne vous imaginez pas comme j’étais honteuse de lui offrir ce séjour…
