Samsung refuse de me fournir la tablette prévu lors d'un achat chez proximus

Madame, Monsieur, Le [DATE], j’ai voulu acheter le [PRODUIT/SERVICE] dans votre magasin et profiter de la promotion/remise en cours. Cependant, la promotion/remise promise a été refusée et n'a pas été appliquée à mon achat. Je vous saurais donc gré d’appliquer cette promotion/remise à mon achat et de verser la somme de [X] euros sur mon compte bancaire dans les [X] jours. Cordialement, Pièces jointes : - Promotion/remise - Preuve de paiement - Facture d’achat

Cher Monsieur , chère Madame , Nous vous confirmons avoir bien reçu la plainte Test- Achats Nous vous informerons du suivi de cette plainte par téléphone dès que possible . Cordialement Dominique L'équipe Proximus Connect with us on: ===== Received from plaintes@test-achats.be on 2025-10-10-20.15.18.000000 ====== ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌