Bonsoir, il est 1h14 du matin quand j'introduis cette plainte. J'ai acheté mercredi un sapin de 2m50 chez Aveve de Bois d'Haine 80 euros et un pied à 40 euros. En fait, le sapin choisi était dans un pied comme celui que j'ai acheté. Nous avons garni le sapin vendredi. Il faut savoir que l'ensemble de nos boules sont en verre et nous avons des personnes en bois et en résine. Samedi, il était 23h quand le sapin a fait un demi tour et s'est renversé en griffant une fenêtre ainsi qu'une partie fut brisée. Je n'explique même pas les dégâts au sol. Des milliers de verre tapissent notre sol et le pied se déverse d'eau. Un carnage qui nous coûte chère : nos boules proviennent de Disney et coûte une quinzaine d'euros pièce. Nous avons aussi parmi le carnage nos boules en cristal. Sans compter nos personnages cassés.Nous avons totalement fait confiance au magasin mais le pied était inadéquat pour ce sapin. Ce pied prend un sapin de maximum 2,50 m et celui-ci est plus grand.Non seulement les vendeurs me ventent un sapin de + de 2,50 pour un sapin de 2,50 mais en plus je prends le pied qui est proposé pour ce sapin et en fait ne convient absolument pas. Exposé ce sapin avec ce pied, est vraiment une publicité mensongère. Aveve a fait de ma fin d'année, un désastre : plus de sapin, un carreau à remplacer, des dizaines de boules cassées, mes personnages détruits, certains sont introuvables aujourd'hui. C'était notre dernier vrai Noël en famille, mon fils se marie l'année prochaine et nous voulions lui offrir un moment inoubliable, et bien il le sera mais pas dans le bon sens. Nous attendons plus qu'un geste de la part d'Aveve car là mes futures soirées sont foutues. Et j'ai vraiment jeté 120 euros par la fenêtre. En plus d'être déçue, je suis vraiment triste.
