Service après vente

Bonjour, après avoir commandé et reçu après une très longue période d’attente un adoucisseur d eau ( c ‘ était une action Test achat) Il n y a pas moyen de commander du sel. Commandé par internet, mais pas de reaction. Au téléphone on ne sait pas vous répondre, on va vous rappeler mais on rappelle jamais. Je suis surpris par le fait que Test achat collabore avec une firme de si piètre qualité. Bien à vous Christian Cadelli