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Service client inexistant

Closed Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

K. J.

A l'encontre de: Homerr

17-08-2024

Bonjour, après 5 réclamations vous ne m'avez toujours pas répondu et mon colis n'a toujours pas été livré, la date de livraison est sans cesse reportée. Je n'entends que du négatif sur votre "service de livraison " et c'est totalement fondé. Vous ne prenez pas la peine de répondre et vous ne respectez pas les délais de livraison, à se demander si votre société est fake !! J'exige une réponse et dédommagements.

Messages (3)

K. J.

A l'encontre de: Homerr

18-08-2024

Vous avez encore reporté la date de livraison, et vous ne répondez à aucune de mes réclamations !!! Soit vous me répondez et me dédommagez, vu que vous n'êtes pas en mesure de livrer un colis de Belgique vers la Belgique, soit je contacte les avocats de test-achats !!

K. J.

A l'encontre de: Homerr

19-08-2024

Colis annoncé soi disant pour aujourd'hui mais il n'a pas bougé, et toujours aucune réponse du pseudo service client.

K. J.

A l'encontre de: Homerr

19-08-2024

Ça fait 5 jours que le colis est en route vers le point relay!!! ANORMAL!!!!!! Ce colis est clairement perdu et vous vous ne répondez jamais!!!


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