service gratuit rendu payant et personnel pas sympathique

bonjour,je souhaitais commencer le CrossFit et donc je contacte cette box pour planifier un essai qui était proposé gratuitement.le jour même j'ai un empêchement du coup, je les contacte pour prévenir que je ne pourrais pas venir et que je rappellerais pour refixer un rdv.je rapelle donc et là on me dit que je dois payer 20 eur pour mon essai (gratuit normalement) car je ne me suis pax présenté au 1ER rdv.On me dit que mon essai gratuit est déjà comptabilisé et pour refaire une demande d'essai, c'est 20 eurosJe vous déconseille cette Box qui n'est pas honnête avec ses clients et potentiels futurs membres.