Services apres vente

Bonjour, ma voiture est sous contrat de garantie pour un an en cas de problème, vu que c'est une voiture d'occasion. En effet, suite a l'entretien mécanique effectué chez un garage (BMW), celui-ci révèle une anomalie dans ma voiture, j'ai signalé cette anomalie a mon vendeur(Soco la louviere), le vendeur demande un contre expertise au sein de leurs atelier et cela confirme bel et bien l'anomalie mais refuse de donner suite favorable pour resoudre l'anomalie sous pretexte que je ne sais quoi. Bref, il m'a sorti un article que je ne comprend pas, c'est pourquoi je viens vers vous pour trouver solution a ma demande. Bien cordialement,Mouctar BAHGsm: 0479754014

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