Site arnaque

Bonjour, Suite à une nécessité de résilier l'abonnement chez Revolut, j'ai trouvé le site de TerminationExperts qui proposait de s'en occuper. Je désirais juste voir ce qu'ils proposaient et lorsque j'ai introduit le nom Revolut , ils m'ont directement facturé sans que je ne vois aucune proposition de lettre où que le paiement ne soit clairement expliqué (sauf en tout petit). Je n'ai jamais reçu aucune confirmation de Revolut. Suite à cela, j'ai demandé une preuve de la lettre. ce qu'ils m'ont envoyé ne ressemble pas à une preuve (annexe). De plus, j'ai remarqué que l'adresse de Revolut est erronnée. Et ensuite, j'ai dû continuer à payer l'abonnement Revolut. Ce site est une arnaque selon moi. Maintenant, ils me demandent des frais de rappel. Je ne désire rien payer. Comment puis-je procéder? En vous remerciant,

Chère Plaintes, Merci pour votre message. Malheureusement, nous devons vous informer que nous ne sommes pas en mesure de vous aider dans votre demande. Nous sommes une organisation indépendante qui aide les clients à générer et à envoyer des demandes d'annulation par courrier. Il semble que votre question puisse être adressée au service client d'une autre entreprise. Nous vous recommandons de contacter directement cette entreprise pour obtenir de l'aide. Si vous souhaitez nous envoyer une lettre de résiliation, vous pouvez le faire facilement via notre site Web. Si vous avez des questions sur nos services ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Kimberly Support TerminationExperts.com Le 20 mars 2025 à 09:30:52 UTC, plaintes@test-achats.be a écrit: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [J2M6L3-7PPEN]

Il s'agit bien de votre entreprise à laquelle je m'adresse. Je ne suis pas d'accord avec la facturation de Terminationexperts car je ne pense pas que vous ayez fait le nécessaire correctement. Veuillez bien relire le message précédent vous concernant. Bien à vous,