Site frauduleux? pas de remboursement

Bonjour, j'ai réservé le 14/04/2021 2 places pour le concert de Céline Dion au Sportpaleis d'Anvers. Le concert a été reporté au 20/09/2023 et finalement annulé.Je n'ai aucun contact pour le remboursement des 2 places (334 euros). Personne ne répond au formulaire de contact. Je pense qu'il s'agit d'une arnaque