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sms avec montant à payer

Closed Publique

Plainte

P. L.

A l'encontre de: Proximus

07-03-2024

Bonjour,J'ai reçu ce jour un sms de Proximus nous demandant de payer la somme de 56,25 € dans les 4 jours. Je n'ai reçu aucun courrier (facture) de leur part. J'ai quitté Proximus en décembre. Serait-il possible d'avoir d'abord une facture papier (je suis aveugle et lis celle-ci avec ma machine à lire) via bpost afin de voir ce dont il s'agit avant de payer? Merci d'avance. Je ne paie aucune facture sur base d'un sms ou d'un e-mail (trop d'arnaque avec l'informatique).


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