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sms non envoyés

Résolue Publique

Type de problème:

Autre

Plainte

S. V.

A l'encontre de: VOO

30-03-2025

Malgré un courrier recommandé à VOO, il arrive encore (une fois par semaine) qu'un sms ne soit pas envoyé à des n°s qui fonctionnaient parfaitement quelques jours avant.. Et le message de non envoi apparait quelques heures plus tard. C'est fort désagréable quand on doit annuler un rdv et que la personne n'a pas été avertie

Messages (1)

VOO

A l'encontre de: S. V.

31-03-2025

Nos références : 13394469 Vos références : @@REF_ID@9b925b81b5265fe6bf@REF_ID@@ Madame, Monsieur, Nous avons bien reçu votre demande datée du 30 mars 2025 et vous informons que votre dossier porte le numéro de référence 0060208353 Nos équipes mettent tout en œuvre afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais. Cordialement, Alison De: plaintes@notify.test-achats.be plaintes@notify.test-achats.be De la part de plaintes@test-achats.be Envoyé: dimanche 30 mars 2025 09:15 À: RC_MEDIATEUR/T.A RC_MEDIATEUR-T.A@wbcc.eu Objet: sms non envoyés [EMAIL EXTERNE]: Vérifier l’adresse de l’expéditeur et la pertinence du contenu avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe! [EXTERNAL EMAIL]: Be sure to check the sender of the email before clicking on any links or attachments! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ce message transmis par voie électronique ainsi que toutes ses annexes contiennent des informations qui peuvent être confidentielles ou protégées. Ces informations sont uniquement destinées à l’usage des personnes ou des entités précisées dans les champs ‘A’, ‘Cc’ et ‘Cci’. Si vous n’êtes pas l’un de ces destinataires, soyez conscient que toute forme, partielle ou complète, de divulgation, copie, distribution ou utilisation de ces informations est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez nous en informer par téléphone ou par message électronique et détruire les informations immédiatement. Ce message n’engage que son signataire et aucunement son employeur.

Traitée par Testachats 31 mars 2025

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